Waarom deze vragenlijst?

Wij willen onze service/opleidingen nog verder optimaliseren, en daar hebben wij jouw hulp bij nodig.
Daarom willen wij jou vragen om onderstaande vragenlijst in te vullen.
Het is voor ons erg belangrijk om van je te horen hoe het met je rij-opleiding gaat of is gegaan, wat je ervaringen zijn of zijn geweest.
Dit om nu en in de toekomst onze service en rijopleidingen verder te kunnen verbeteren.
Zou je daarom zo vriendelijk willen zijn om onderstaande vragenlijst in te vullen.

Gegevens afzender







Als er vragen staan die niet op jou van toepassing zijn? dan kun je deze gewoon overslaan.
Beoordeel deze onderwerpen met een cijfer van 1 t/m 10.


  1. Telefonische bereikbaarheid van de rijschool?
  2. Vakbekwaamheid/informatie medewerksters kantoor?
  3. Het kunnen vinden en de bereikbaarheid van de rijschool?
  4. Zijn er genoeg leermiddelen aangeboden ten aanzien voor je       theorie-examen?
  5. Waren de theorielessen voldoende aansluitend op je examen?
  6. Interesse en houding van de instructeur?
  7. Begrijpelijkheid van de instructeur/docent?
  8. Hoe heb je de lesaanpak van de instructeur ervaren?
  9. Heb je het contact met je instructeur als prettig ervaren?
10. Wat vindt (vond) je van de kwaliteit van de gegeven      praktijklessen?
11. Zijn (waren) de rijlessen afwisselend genoeg? (handelingen,      routes)
12. Begonnen en eindigden je rijlessen op de afgesproken tijden?
13. Heb je (had) altijd de volledige 60 minuten rijles gekregen?
14. Is (was) er ruimte voor kritiek/ eigen inbreng tijdens je lessen?
15. Zijn er onderwerpen niet of niet volledig behandeld?
16. Werd de instructeur tijdens de rijles vaak gestoord door      bijvoorbeeld de telefoon?
17. Is de opleiding afgerond binnen de tijd die je zelf voor ogen      had?
18. Was je instructeur goed telefonisch bereikbaar voor het maken      van afspraken?
19. Vind je de instructeur er representief uitzien?
20. Wat vindt (vond) je van de netheid van je lesvoertuig?
21. Wat vindt je van de website van Verkeersschool Sijtsma?
22. Zou je ook anderen aanraden om bij ons te komen lessen?
23. Wat vindt je van de prijs van de opleiding ten opzichte van de      leskwaliteit?
24. Wat voor rapportcijfer zou je ons geven? (te waarderen met      1 t/m 10)

Hoe ben je met Verkeersschool Sijtsma in aanraking gekomen?

 Internet Familie/vrienden Via leerling van de rijschool Leeuwarder Courant Huis aan Huis Gouden Gids Anders nl...

Als je ontevreden bent over je opleiding, vernemen wij dat graag zo spoedig mogelijk,
zodat wij je opleiding alsnog "geslaagd" kunnen afronden.
Wij zullen dan per omgaand contact met je opnemen. Uiteraard kun je ook zelf bellen. Wij zijn telefonisch te bereiken onder nummer: (058) 213 99 33.

  Ik wil graag teruggebeld worden om e.e.a. toe te lichten of om verdere afspraken te maken
      (hiervoor dient u bovenaan dit formulier wel uw telefoonnummer in te vullen).